Giriş ve Teknolojinin Tanıtımı
Türkiye’de ilk kez İş Bankası’nın Visa ile yaptığı stratejik ortaklık kapsamında hayata geçirilen yüz tanıma teknolojisi, alışveriş deneyiminde devrim yaratmayı amaçlayan yenilikçi bir ödeme yöntemidir. Bu teknoloji, müşterilere fiziksel kart veya akıllı telefon kullanmadan, sadece biyometrik doğrulama ile hızlı ve temassız ödeme imkânı sunmaktadır.
Yüz ile ödeme sistemi, özellikle CarrefourSA mağazalarında ilk kez kullanılmaya başlanmış olup, önümüzdeki dönemlerde kapsamlı bir şekilde yaygınlaştırılması planlanmaktadır. Bu inovasyon, Türkiye bankacılık sektöründe bir ilk olmanın yanı sıra, dijital ödeme alanında yüksek güvenlik ve hız seviyelerini de beraberinde getirmektedir.
İş Birliği ve Uygulama Detayları
İş Bankası ve Visa’nın ortak girişimiyle geliştirilen bu sistem, müşterilerin alışveriş sırasında yüzlerini taratarak ödemelerini tamamlamalarına olanak sağlar. Şifre kullanımı, fiziksel kart veya akıllı telefon taşımak zorunluluğu olmadan, sadece yüz tanıma teknolojisiyle hızlı ve güvenli bir şekilde işlem gerçekleştirilmektedir.
Kurumsal Açıklamalar ve Vizyon
İş Bankası Genel Müdür Yardımcısı Sezgin Lüle,: “Gelişen teknolojilere hızlı adapte olma yeteneğimiz ve güçlü altyapımız sayesinde geleneksel ödeme alışkanlıklarını dönüştürerek, müşterilerimize yenilikçi ve kusursuz bir deneyim sunmayı sürdürüyoruz. Bu teknolojinin, yakın zamanda Türkiye çapında yaygınlaşmasını ve geleceğin ödeme sistemlerini bugünden hayata geçirmeyi hedefliyoruz.”
Visa Türkiye Genel Müdürü Samile Mümin ise,: “Zamanın en kıymetli para birimi haline geldiği günümüzde, tüketicilerin hızlı ve pratik çözümler talep ettiğini biliyoruz. Bu doğrultuda, yenilikçi ödeme çözümlerimizle, İş Bankası ile iş birliği yaparak, yüz tanıma teknolojisi ile temassız ve güvenli ödemeyi kullanıcılarımızın hizmetine sunmaktan büyük mutluluk duyuyoruz.”
Müşteri Deneyimi ve Güvenlik
İşbankası müşterileri, İşCep uygulaması üzerinden yüzlerini kaydettikten sonra, kullanacakları kredi kartını belirleyerek alışverişlerini gerçekleştirebiliyorlar. Bu sayede, alışveriş tutarları belirlenen karta yansıtılıyor ve müşteriler, cüzdan veya QR kod kullanmadan, sadece yüzlerini taratarak saniyeler içerisinde ödeme yapabiliyorlar.
İşbirliği ve Perakende Sektöründeki Yeri
CarrefourSA Dijital Teknolojiler ve Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı Burçin Çelik ise, konuya ilişkin yaptığı açıklamada,: “Müşteri deneyimini geliştiren ve teknolojiyi stratejik bir araç olarak kullanan bir perakende markası olarak, İş Bankası ve Visa ile gerçekleştirdiğimiz yüz tanıma teknolojisi, müşterilerimize hem daha güvenli hem de zahmetsiz bir alışveriş imkânı sunuyor. Bu çözüm, alışverişte hız ve temassızlık sağlayarak, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmayı hedeflemektedir.”
Yüz İle Ödeme Nasıl Çalışıyor?
Banka müşterileri, İşCep uygulaması üzerinden yüzlerini kaydettikten sonra, kullanacakları kredi kartını tanımlıyor ve onaylıyorlar. Bu işlem sonrası, alışveriş sırasında yüz tanıma sistemine yaklaştıklarında, ödeme otomatik olarak gerçekleşiyor. Böylece, alışveriş tutarları, önceden belirlenen kredi kartına yansıtılıyor ve müşteriler, herhangi bir ek cihaza veya karta ihtiyaç duymadan, hızlı ve güvenli bir şekilde ödeme yapabiliyorlar.